Reacties van onze klanten
Wilt u ons iets zeggen? We horen graag wat u van Joby vindt.
Ik bestelde de nieuwe Gorillapod's morgens op 21 juni en had hem ‘s middags op 22 juni al in huis! Ongelooflijk, toch? Eén dag! En nog gratis bezorgd ook! Het is gewoon geweldig.
Mijn ervaring met uw bedrijf is echt eersteklas. Vanaf het eerste contact reageerde u snel en voldeed u aan mijn verzoek, waarna ik binnen zeer korte tijd de bestelling mocht ontvangen.
We zijn onder de indruk van uw organisatie. We waren ook heel verbaasd dat het mogelijk is om producten zonder verpakking te bestellen. Dat is heel goed! Nog nooit hebben we zaken gedaan met zo'n zorgzaam bedrijf als het uwe.
Ik bestelde jullie Joby tripodvorige week en ik was onder de indruk van hoe snel ik de bestelling in huis had! Zulke klasseservice kom je niet vaak meer tegen en is hartstikke fijn. Plus, de tripod is supercool. Mijn kanogekke, boomaanbiddende fotomaniak van een pa gaat hiermee helemaal uit zijn dak.
Jullie zijn niet alleen een bedrijf met een goed idee, maar jullie pakken het ook nog eens goed aan.
Toen Kerstmis eenmaal voorbij was, kwam ik erachter dat de Gorillapod te klein was voor mijn camera, en ik had natuurlijk geen bon. Dus ik verwachtte allerlei moeilijkheden toen ik het statief wilde ruilen. Maar wat bleek? Joby was ontzettend behulpzaam en hield mij ook voortdurend op de hoogte van de stand van zaken. Bij jullie voelde ik me geen nummer maar een klant die echt gewaardeerd wordt! Hartstikke bedankt, Joby! Mijn nieuwe Gorillapod is perfect ... een echt innovatief product! En omdat jullie de tijd voor me hebben genomen en me steeds respectvol en met begrip hebben geholpen, zal ik jullie overal promoten en jullie zo veel mogelijk reclamegeld besparen door iedereen mijn Gorillapod te laten zien! Bedankt!
Ik wist het, Mel. . . Een product dat zo cool en handig is, moet wel van een goed bedrijf komen dat ook nog eens een goede klantenservice heeft. Dank je wel!
"Wauw, eerst vinden jullie het camerastatief opnieuw uit, en dan geven jullie ook nog een geheel nieuwe draai aan het concept klantenservice! Geweldig!!!" O, en wat ik ook nog even wou zeggen: ik vond de Gorillapod-verpakking echt fantastisch. Heel cool. Hartstikke BEDANKT jullie! Joby rules!

